LGÈ­ÇÐ, ºÏ¹Ì °í°´ ¸ÂÃãÇü ¹ÐÂø Áö¿ø Àü¹® Á¶Á÷ º»°Ý °¡µ¿

LGÈ­ÇÐ, ºÏ¹Ì °í°´ ¸ÂÃãÇü ¹ÐÂø Áö¿ø Àü¹® Á¶Á÷ º»°Ý °¡µ¿

LGÈ­ÇÐÀº ¹Ì±¹ ¿ÀÇÏÀÌ¿ÀÁÖ ¶óº¥³ª(Ravenna)½Ã¿¡ ¡®¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ(Customer Solution Center)¡¯¸¦ °³°üÇß´Ù.

¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ´Â ¹Ì±¹ ¿ÀÇÏÀÌ¿ÀÁÖ¿¡ 2021³â 9¿ùºÎÅÍ ¾à 700¾ï ¿øÀÇ ºñ¿ëÀ» ÅõÀÚÇØ Áö»ó 3Ãþ, ¿¬¸éÀû ¾à 8õ3¹é§³(¾à 2,500Æò)±Ô¸ð·Î Áö¾îÁ³À¸¸ç, ¾ÐÃâ°ú »çÃâ µî °í°´»ç ¾ç»ê ¼³ºñ ¼öÁØÀÇ ±â±â¸¦ º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

CS¼¾ÅÍ´Â °í°´»ç¿Í Çù·Â»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î Á¦Ç° °³¹ß, Ç°Áú °³¼±, »ý»ê¼º Çâ»ó µî Á¾ÇÕÀûÀÎ ±â¼ú ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â °í°´ Áö¿ø Àü¹®Á¶Á÷ÀÌ´Ù

LGÈ­ÇÐÀº À̹ø CS¼¾ÅÍ ¿Ï°øÀ¸·Î 5¿ù ¿ÀÇÏÀÌ¿ÀÁÖ¿¡¼­ º»°Ý °¡µ¿À» ½ÃÀÛÇÑ ºÏ¹Ì ABSÄÄÆÄ¿îµå °øÀå°ú ½Ã³ÊÁö¸¦ ÅëÇØ ÇöÁö ½ÃÀå °ø·«¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.

°í±â´É¼º Çöó½ºÆ½ ABS(Acrylonitrile Butadiene Styrene)´Â ÁÖ·Î ÀÚµ¿Â÷ ºÎÇ° ¼ÒÀç ¹× °ÇÃࡤÀå½Ä ÀÚÀç µî¿¡ »ç¿ëµÈ´Ù.

±Û·Î¹ú ABS ¼ö¿äÀÇ 10%¸¦ Â÷ÁöÇÏ´Â ºÏ¹Ì ½ÃÀåÀº Áö¿ª³» ÀÚ±ÞÀ²ÀÌ ³·°í ÇöÁö ¾÷ü ¹× »ý»ê Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ¼±È£µµ°¡ ³ôÀº ½ÃÀåÀÌ´Ù. ƯÈ÷, ÀÚµ¿Â÷ ¹× °ÇÀåÀç »ê¾÷ÀÇ ¹ß´Þ·Î ³»¿­¡¤³»ÈļºÀÌ ¶Ù¾î³­ °íºÎ°¡ ABS¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ Áö¼Ó Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù

ƯÈ÷ ¿ÀÇÏÀÌ¿ÀÁÖ´Â ¹°·ù¡¤±³Åë ÆíÀǼºÀÌ ¶Ù¾î³ª°í LGÈ­ÇÐÀÇ ABS ÁÖ¿ä °í°´»çµéÀÌ ÀÎÁ¢ÇØ ÀÖ¾î ºÏ¹Ì ½ÃÀå ÁöÀ§¸¦ È®´ëÇÏ°í ÇöÁö °í°´ ´ëÀÀ·ÂÀ» °­È­Çϴµ¥ À¯¸®ÇÑ Áö¸®Àû ¿ä°ÇÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Ù.

ÇÑÆí, LGÈ­ÇÐÀº À̹ø ¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ °³°üÀ» ÅëÇØ ¡®Çѱ¹(¿À»ê)-Áß±¹(È­µ¿, È­³²)-À¯·´(µ¶ÀÏ)-¹Ì±¹(¿ÀÇÏÀÌ¿À)¡¯À¸·Î À̾îÁö´Â °í°´Áö¿ø ±Û·Î¹ú 4°¢ üÁ¦¸¦ ¿Ï¼º, Àü ¼¼°è °í°´ÀÇ ÃÖÁ¢Á¡¿¡¼­ ¹ÐÂø Áö¿øÀ» °­È­ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.

½ÅÇÐö ºÎȸÀåÀº ÁØ°ø½Ä Ãà»ç¸¦ ÅëÇØ ¡°°í°´ÀÌ ¸ðµç ºñÁî´Ï½ºÀÇ Á߽ɡ±À̶ó¸ç, ¡°¾î¶°ÇÑ È¯°æ¿¡¼­µµ Èçµé¸² ¾øÀÌ °í°´ÀÇ »îÀ» ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ´Â °¨µ¿À» ¼±»çÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.

±èÁø¿í ±âÀÚ¤ÓÀ§Å¬¸®ÇÇÇà Àι°Áö½Ä°¡À̵åÀú³Î

news@weeklypeople.net¤Ó¹«´ÜÀüÀç Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö

Click! ¿ì¸® ½Ã´ë Àü¹®°¡¸¦ ¹ß±¼ Á¶¸íÇÕ´Ï´Ù [Á¦º¸¡¤ÃëÀç]

news@weeklypeople.net¤Ó02.6925.6946